Polityka prywatności i cookies

dla serwisu kasacjapojazdowkielce.pl

Data aktualizacji: 23.04.2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

PRZEDSIĘBIORSTWO USŁUGOWO-HANDLOWE „REMI SERWIS AUTO” S.C.
Ewa Janowska, Remigiusz Janowski i Rafał Janowski
ul. Przemysłowa 38, 26-052 Nowiny, Polska
NIP: 6571021139

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
biuro@kasacjakielce.pl

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu kontaktu i celu sprawy możemy przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail, jeśli zostanie podany,
• dane dotyczące pojazdu, w tym marka, model, miejsce postoju,
• treść wiadomości,
• dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, takie jak adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, źródło wejścia, logi techniczne, identyfikatory internetowe oraz informacje zapisywane w plikach cookies.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

a) obsługa zapytań, kontaktu i przedstawienia oferty
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

b) realizacja usługi związanej z odbiorem, kasacją, demontażem pojazdu lub sprzedażą części
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

c) wykonanie obowiązków prawnych, w tym dokumentacyjnych, księgowych i podatkowych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

d) dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

e) zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i jego prawidłowego działania
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

f) analityka internetowa i pomiar skuteczności działań reklamowych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika, w zakresie, w jakim wykorzystywane są cookies lub podobne technologie niebędące niezbędnymi.

g) remarketing i marketing internetowy
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika.

4. Źródła danych

Dane pozyskujemy:

• bezpośrednio od użytkownika przez formularz kontaktowy,
• podczas kontaktu telefonicznego, mailowego lub przez media społecznościowe,
• automatycznie podczas korzystania ze strony poprzez pliki cookies, logi serwera i narzędzia analityczne lub reklamowe, jeśli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do obrony przed roszczeniami.

Co do zasady:

• dane z formularzy i kontaktu handlowego: do czasu zakończenia sprawy, a następnie maksymalnie przez okres potrzebny do ochrony przed roszczeniami,
• dane księgowe i dokumentacyjne: przez okres wymagany przepisami prawa,
• logi techniczne: przez okres uzasadniony względami bezpieczeństwa,
• dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu wycofania zgody albo wygaśnięcia celu,
• dane związane z cookies: zgodnie z czasem życia danego pliku cookie lub do czasu usunięcia ich przez użytkownika.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności:

• dostawcy hostingu,
• dostawcy usług IT,
• podmiotom księgowym i prawnym,
• operatorom narzędzi analitycznych i reklamowych,
• operatorom mediów społecznościowych,
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych, takich jak Google lub Meta, niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w tym do USA. W takich przypadkach przekazywanie odbywa się z zastosowaniem mechanizmów zgodnych z rozdziałem V RODO, w tym na podstawie decyzji adekwatności dla EU-US Data Privacy Framework albo standardowych klauzul umownych, jeśli są wymagane.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Cofnięcie zgody powinno być równie łatwe jak jej wyrażenie.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do udzielenia odpowiedzi, kontaktu, przygotowania oferty albo wykonania usługi.

---

Polityka cookies

10. Czym są cookies

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania ze strony. Mogą być wykorzystywane również technologie podobne do cookies, jeśli są używane przez narzędzia analityczne lub reklamowe.

11. Jakie kategorie cookies stosujemy

Strona może wykorzystywać następujące kategorie cookies:

a) Niezbędne
Są konieczne do prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa, obsługi formularzy i zapamiętania ustawień prywatności. Nie wymagają zgody użytkownika, o ile są rzeczywiście niezbędne.

b) Funkcjonalne / preferencji
Pozwalają zapamiętać wybrane ustawienia użytkownika. Są stosowane tylko wtedy, gdy ich użycie nie jest kwalifikowane jako niezbędne lub gdy użytkownik wyrazi zgodę.

c) Analityczne / statystyczne
Służą do pomiaru ruchu na stronie, analizy zachowań użytkowników i poprawy działania serwisu. Mogą być realizowane np. przez Google Analytics. Są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

d) Marketingowe
Służą do pomiaru skuteczności reklam, remarketingu i dopasowania komunikacji reklamowej. Mogą być realizowane np. przez Google Ads i Meta Pixel. Są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

12. Narzędzia zewnętrzne

Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia podmiotów trzecich, w szczególności:

• Google Analytics – do analityki ruchu,
• Google Ads – do pomiaru konwersji i remarketingu,
• Meta Pixel – do pomiaru skuteczności reklam w ekosystemie Meta.

Jeżeli dane narzędzie korzysta z cookies lub podobnych identyfikatorów, jest uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, z wyjątkiem tych funkcji, które są niezbędne do działania strony.

13. Zgoda na cookies

Podczas pierwszej wizyty użytkownik otrzymuje możliwość:

• zaakceptowania wszystkich cookies opcjonalnych,
• odrzucenia wszystkich cookies opcjonalnych,
• ustawienia własnych preferencji.

Brak działania nie oznacza zgody.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić swój wybór lub wycofać zgodę przez link „Ustawienia cookies” dostępny w stopce strony.

14. Google Consent Mode v2

Jeżeli na stronie używane są narzędzia Google, wdrożony powinien być mechanizm Consent Mode v2, w którym zgody są przekazywane przez sygnały:

• ad_storage
• analytics_storage
• ad_user_data
• ad_personalization

Domyślnie sygnały dla cookies analitycznych i marketingowych powinny być ustawione jako odmowa, a zmiana następuje dopiero po wyborze użytkownika. Google wymaga, aby ustawienie domyślne było przekazane przed wysłaniem danych pomiarowych.

15. Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać cookies również przez ustawienia swojej przeglądarki. Ograniczenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie strony lub formularzy.

16. Podstawa prawna cookies

Stosowanie cookies i podobnych technologii odbywa się zgodnie z przepisami prawa, w tym Prawa komunikacji elektronicznej oraz RODO. Cookies analityczne i marketingowe wymagają uprzedniej zgody użytkownika, jeśli taka zgoda jest wymagana przez prawo.

17. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych, technologicznych albo organizacyjnych. Nowa wersja będzie publikowana na stronie.